Conditions d’utilisation

En bref : Punchlings est réservé aux personnes de 13 ans et plus. Joue franc jeu, donne un nom correct à ton Punchling et n’achète que ce que tu veux. Il n’y a ni monnaie premium, ni loot boxes, ni puissance achetée. Les détails suivent.

Ces conditions sont disponibles en allemand, en anglais, en français, en espagnol et en portugais brésilien. En cas de divergence entre les versions, la version allemande fait foi.

1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces conditions

Punchlings est proposé par Culpa UG (haftungsbeschränkt), Forsmannstr. 22A, 22303 Hamburg, Allemagne (« nous »). Ces conditions s’appliquent à ton utilisation de l’app Punchlings et du site punchlings.com.

2. Le jeu

Punchlings est gratuit. Tes Punchlings combattent les autres automatiquement ; seul notre serveur décide de l’issue d’un combat. Tu as besoin d’une connexion internet pour jouer. À partir d’un niveau que l’app indique, tu peux introniser un Punchling au Panthéon. C’est définitif : il garde son profil, son historique et ses replays, mais ne combat plus jamais, et sa place de Punchling se libère.

À partir d’un niveau, ou au bout de quelques jours, selon ce que l’app t’indique, tu peux fonder un clan ou en rejoindre un et affronter avec lui un boss chaque semaine. Le chef du clan accepte ou refuse les demandes d’adhésion, retire des membres et choisit le blason ; si le chef du clan part ou ne joue plus depuis un moment, un autre membre prend la tête du clan. Un clan ne rend jamais un Punchling plus fort. Les seules récompenses sont des titres, et tu les gardes si tu quittes le clan ou si tu es retiré.

3. Âge

• Punchlings est réservé aux personnes de 13 ans et plus. Au premier lancement, l’app te demande ton âge avant de créer un compte. Si tu as moins de 13 ans, tu ne peux pas créer de compte. Si nous apprenons qu’un joueur a quand même moins de 13 ans, nous supprimons le compte.
• L’App Store classe Punchlings 13+.
• Si tu as moins de 18 ans, tu as besoin de l’accord de tes parents pour ce contrat et surtout pour les achats. Certaines choses fonctionnent différemment pour toi, par exemple la publicité (section 9).

4. Ton compte

• L’app crée un compte anonyme au premier lancement. Il t’appartient à toi seul ; ne le partage pas et ne le vends pas.
• Un compte anonyme vit sur ton appareil. Si tu supprimes l’app ou perds l’appareil avant d’avoir sécurisé ton compte avec Se connecter avec Apple, tes Punchlings et ta progression sont perdus. Les achats sont liés à ton compte Apple : tu peux les récupérer avec « Restaurer les achats ».
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans les réglages de l’app. Supprimé veut dire supprimé : tes Punchlings et ta progression ne peuvent pas être récupérés. Les achats restent liés à ton compte Apple : si tu recommences, « Restaurer les achats » te les rend.

5. Règles de la communauté pour les noms

Les autres joueurs voient le nom de ton Punchling, tout comme toute personne qui ouvre son profil sur punchlings.com/<nom>. Les autres joueurs voient le nom d’un clan que tu fondes, tout comme toute personne qui ouvre sa page de clan sur punchlings.com/c/<nom>. Un nom ne doit donc pas :

• insulter, menacer, harceler, discriminer quelqu’un ni inciter à la haine contre quelqu’un,
• être à caractère sexuel, glorifier la violence ou être autrement inadapté à un jeu auquel jouent des ados,
• faire référence à des symboles ou organisations interdits, à des drogues ou à des crimes,
• usurper l’identité d’une personne réelle, y compris la tienne avec ton nom complet,
• porter atteinte à des marques, des noms ou d’autres droits de tiers, ni faire croire que tu parles au nom de Punchlings.

Jamais autorisé, nulle part dans Punchlings : la pornographie, et tout ce qui encourage, promeut ou explique le suicide, l’automutilation ou les troubles du comportement alimentaire. Nous supprimons ces contenus dès que nous en avons connaissance.

Un filtre vérifie les noms lors de leur création ; cela ne remplace pas ta responsabilité. Tu nous autorises à afficher les noms, les portraits et la progression de tes Punchlings dans le jeu, sur punchlings.com et dans les aperçus de liens partagés, aussi longtemps que le Punchling existe, ainsi que le nom et le blason d’un clan que tu fondes, dans le jeu et sur punchlings.com, aussi longtemps que le clan existe. Si tu as moins de 18 ans, tes Punchlings n’apparaissent sur punchlings.com que si tu l’actives dans les Réglages, et les aperçus de liens et les replays sur le web n’affichent jamais leurs noms.

6. Fair-play

Tu n’as pas le droit de :

• utiliser des triches, des bots, des scripts ou des apps modifiées, ni manipuler la connexion à notre serveur,
• exploiter volontairement des bugs au lieu de nous les signaler,
• créer plusieurs comptes pour t’offrir des disciples, des XP ou d’autres avantages,
• mentir sur ton âge pour contourner les règles pour les mineurs ou pour la publicité,
• vendre ou échanger des comptes, des Punchlings ou des achats,
• surcharger ou attaquer nos serveurs, ni procéder à de la rétro-ingénierie de l’app, sauf si la loi l’autorise expressément.

7. Signaler, bloquer et modération

• Tu peux signaler le nom de n’importe quel Punchling dans l’app, sur son profil et sur chaque replay, et le nom de n’importe quel clan, sur le clan et dans la recherche de clans. Sans l’app, tu peux signaler par e-mail à [email protected], en indiquant le nom et le motif. Lorsque plusieurs joueurs ayant un certain historique de jeu ont signalé un nom, nous le masquons provisoirement (« Punchling #4821 », « Clan #312 ») jusqu’à ce que nous l’ayons vérifié.
• Si tu bloques un Punchling, vous ne vous rencontrez plus jamais dans l’arène, et aucun de vous deux ne peut rejoindre un clan dans lequel se trouve l’autre.
• Si un nom ou un comportement enfreint ces conditions, selon sa gravité, nous pouvons masquer le nom, renommer le Punchling ou le clan, bannir définitivement le nom ou, en cas de violations graves ou répétées, résilier le contrat (section 12). Nous décidons au cas par cas et de manière proportionnée, d’après les règles de la communauté de la section 5.
• Motifs et recours : si nous avons pris une mesure contre l’un de tes Punchlings ou contre ton clan, écris à [email protected] avec ton ID de compte (Réglages › Compte), et nous t’indiquons ce que nous avons fait et pourquoi. Tu peux former un recours dans un délai de 6 mois par e-mail à la même adresse ; une personne réexamine alors la décision et t’informe du résultat. Tu peux aussi nous adresser une réclamation sur la façon dont nous traitons les signalements. Tu peux toujours saisir un tribunal.

8. Achats

• Tu peux acheter avec de l’argent réel des places de Punchling supplémentaires, des cosmétiques (par ex. des tenues, des poses de victoire), un pack fondateur à achat unique et la voie premium du pass de saison. Chaque achat a un prix fixe que l’App Store affiche au préalable, et tu sais toujours exactement ce que tu obtiens.
• Pass de saison : chaque saison a une voie gratuite et une voie premium avec des cosmétiques et des titres. Tu remplis les deux en jouant : les combats que tu lances (gagnés ou perdus), les tours de tournoi que tu gagnes, les défis et le bonus du sponsor rapportent des étoiles, jusqu’à 16 par jour. Les étoiles ne s’achètent pas, et la voie premium ne donne aucune étoile en plus. Tu reçois chaque récompense dès que tu l’atteins, sans avoir à la récupérer, donc rien n’est perdu à la fin d’une saison ; si tu débloques la voie premium pendant une saison, tu reçois aussi les récompenses premium des paliers que tu as déjà atteints. La fin d’une saison est indiquée par une simple date.
• Club : si nous proposons le club, c’est un abonnement via Apple qui se renouvelle automatiquement pour la période choisie (un mois ou un an) jusqu’à ce que tu le résilies. L’App Store affiche le prix et la période avant que tu t’abonnes. Tu peux résilier à tout moment dans les réglages d’abonnement de ton compte Apple ; le club reste alors actif jusqu’à la fin de la période payée. Si un renouvellement ne peut pas être prélevé, le club continue pendant le délai de grâce qu’Apple accorde. Tu demandes les remboursements à Apple ; si le club est remboursé, il prend fin immédiatement. Le club ne donne aucun avantage dans les combats : avec lui, tu reçois le bonus du sponsor sans publicité, et ce qu’il comprend d’autre, le jeu te le montre avant que tu t’abonnes.
• Il n’y a ni monnaie premium, ni loot boxes ou achats aléatoires, ni rien qui rende ton Punchling plus fort ou te donne plus de combats du jour.
• Les achats passent exclusivement par Apple (achat intégré). Apple gère le paiement, les factures et les remboursements selon ses propres conditions ; tu demandes les remboursements à Apple. Si un achat est remboursé, nous retirons à nouveau le contenu acheté.
• Le contenu acheté est un droit de l’utiliser dans le jeu, pas une propriété et pas de l’argent. Il s’applique à ton compte aussi longtemps que le compte et le jeu existent.
• Droit de rétractation : en tant que consommateur dans l’UE, tu disposes en principe de 14 jours pour te rétracter. Pour les contenus numériques, il s’éteint dès que nous commençons la livraison, si tu y as expressément consenti et as confirmé perdre ainsi ton droit de rétractation.

9. Bonus du sponsor et combats en plus (publicité)

• Bonus du sponsor : une fois par jour, tu peux choisir de regarder une courte vidéo de sponsor pour 3 étoiles du pass de saison, dans la limite quotidienne.
• Combat en plus : quand ton Punchling n’a plus de combats du jour, tu peux choisir de regarder une courte vidéo de sponsor pour un combat de plus, jusqu’à 2 par jour pour tous tes Punchlings ensemble. Un combat en plus est un combat d’arène normal, avec les mêmes récompenses qu’un combat du jour ; il est pour le Punchling pour lequel tu l’as regardé et disparaît au nouveau jour. Les combats en plus ne s’achètent pas.
• C’est toujours ton choix ; le jeu n’affiche jamais de pub de lui-même, et jamais avant ou pendant un combat. Une pub ne donne jamais à ton Punchling de stats, d’armes, de compétences ni de familiers. Tu peux masquer les offres dans les Réglages.
• Les joueurs de moins de 18 ans dans l’UE, l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse ne voient aucune offre de sponsor et aucune pub.
• Si une pub te paraît inappropriée, touche « Signaler la pub ». Nous la vérifions et bloquons l’annonceur ou la catégorie.

10. Évolutions du jeu

Punchlings évolue sans cesse : nous ajoutons du contenu, rééquilibrons les armes, les compétences et les familiers et modifions des règles pour que le jeu reste équitable et passionnant. Les cosmétiques achetés gardent leur apparence, les places de Punchling achetées restent acquises. Si une modification porte au contenu acheté une atteinte plus que négligeable, nous t’en informons à l’avance et tu peux mettre fin gratuitement au contrat pour ce contenu.

11. Disponibilité et arrêt

Nous nous efforçons de faire fonctionner Punchlings en permanence, mais ne pouvons pas le garantir, par exemple lors de maintenances ou de pannes. Si nous devions un jour arrêter le jeu, nous l’annoncerions dans l’app au moins 3 mois à l’avance.

12. Résiliation

Tu peux arrêter à tout moment et supprimer ton compte. Nous pouvons résilier le contrat moyennant un préavis de 4 semaines, et avec effet immédiat pour un motif légitime (par ex. des violations graves ou répétées de ces conditions). Si tu n’as pas sécurisé ton compte avec Se connecter avec Apple et que tu n’as pas utilisé Punchlings avec une connexion internet depuis 24 mois, nous le supprimons exactement comme si tu l’avais supprimé toi-même ; tu pourras quand même restaurer tes achats (section 4). Si le contrat prend fin pour une raison dont tu n’es pas responsable, nous traitons le contenu payé et inutilisé comme la loi l’exige.

13. Responsabilité

Nous répondons sans limitation en cas de faute intentionnelle et de faute lourde, des atteintes à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits et lorsque nous avons donné une garantie. En cas de faute légère, nous ne répondons que si nous manquons à une obligation contractuelle essentielle sur laquelle tu peux régulièrement compter, et alors dans la limite du dommage prévisible et typique. Pour le reste, la responsabilité est exclue. Tes droits légaux relatifs aux produits numériques (§§ 327 et s. BGB) restent inchangés.

14. Apple

Ces conditions sont conclues entre toi et nous, pas avec Apple. Nous sommes seuls responsables de l’app et de son contenu, y compris la maintenance, l’assistance, la garantie, les réclamations liées à son utilisation et les droits de tiers. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent les faire valoir contre toi. Les règles d’utilisation de l’App Store s’appliquent en complément.

15. Modification de ces conditions

Si nous modifions ces conditions, nous t’en informons dans l’app avant que la nouvelle version ne s’applique. Les modifications qui te placent dans une situation moins favorable ne s’appliquent que si tu les acceptes ; sinon, tu peux supprimer ton compte.

16. Droit applicable et règlement des litiges

Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si tu es un consommateur résidant habituellement dans un autre pays, tu conserves la protection impérative des consommateurs de ce pays. Nous ne sommes ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation, ni tenus de le faire.

17. Contact

Questions, problèmes, signalements : [email protected]. Plus d’aide sur la page d’assistance.

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026