Termos de Uso

Resumindo: o Punchlings é para quem tem 13 anos ou mais. Jogue limpo, dê um nome decente ao seu Punchling e compre só o que você quiser. Não há moeda premium, nem caixas de recompensa aleatórias (loot boxes), nem poder comprado. Os detalhes estão abaixo.

Estes termos estão disponíveis em alemão, inglês, francês, espanhol e português do Brasil. Em caso de divergência, prevalece a versão em alemão.

1. Quem somos e o que estes termos abrangem

O Punchlings é oferecido por Culpa UG (haftungsbeschränkt), Forsmannstr. 22A, 22303 Hamburg, Alemanha (“nós”). Estes termos valem para o seu uso do app Punchlings e do site punchlings.com.

2. O jogo

O Punchlings é gratuito. Seus Punchlings lutam contra outros automaticamente; só o nosso servidor decide como uma luta termina. Você precisa de conexão com a internet para jogar. A partir de um nível que o app informa, você pode imortalizar um Punchling no Hall da Fama. É definitivo: ele mantém o perfil, o histórico e os replays, mas nunca mais luta, e a vaga de Punchling que ele ocupava fica livre.

A partir de um nível ou depois de alguns dias, conforme o app informar, você pode fundar um clã ou entrar em um e enfrentar um chefão com ele toda semana. O líder do clã aceita ou recusa pedidos de entrada, remove membros e escolhe o emblema; se o líder sair ou ficar um tempo sem jogar, outro membro lidera. Um clã nunca deixa um Punchling mais forte. As únicas recompensas são títulos, e você os mantém se sair do clã ou for removido.

3. Idade

• O Punchlings é para quem tem 13 anos ou mais. Na primeira abertura, o app pergunta sua idade antes de criar uma conta. Se você tem menos de 13 anos, não pode criar uma conta. Se ficarmos sabendo que um jogador tem menos de 13 anos mesmo assim, excluímos a conta.
• A App Store classifica o Punchlings como 13+.
• Se você tem menos de 18 anos, precisa da permissão dos seus pais para este contrato e, em especial, para compras. Algumas coisas funcionam de outro jeito para você, por exemplo a publicidade (seção 9).

4. Sua conta

• O app cria uma conta anônima na primeira abertura. Ela pertence só a você; não a compartilhe nem a venda.
• Uma conta anônima fica no seu dispositivo. Se você apagar o app ou perder o dispositivo antes de proteger sua conta com o login com a Apple (Sign in with Apple), seus Punchlings e seu progresso se perdem. As compras pertencem à sua Conta Apple: você pode restaurá-las com “Restaurar compras”.
• Você pode excluir sua conta a qualquer momento nos ajustes do app. Excluído é excluído: seus Punchlings e seu progresso não podem ser recuperados. As compras continuam com a sua Conta Apple: se você recomeçar, “Restaurar compras” as traz de volta.

5. Regras da comunidade para nomes

Outros jogadores veem o nome do seu Punchling, e também todo mundo que abrir o perfil dele em punchlings.com/<nome>. Outros jogadores veem o nome de um clã que você funda, e também todo mundo que abrir a página do clã em punchlings.com/c/<nome>. Por isso, um nome não pode:

• insultar, ameaçar, intimidar, discriminar ou incitar ódio contra ninguém,
• ser sexual, glorificar a violência ou ser inadequado de outra forma para um jogo jogado por adolescentes,
• fazer referência a símbolos, organizações, drogas ou crimes proibidos,
• se passar por uma pessoa real, inclusive você mesmo com o seu nome completo,
• violar marcas, nomes ou outros direitos de terceiros, nem fingir que você fala em nome do Punchlings.

Nunca é permitido, em nenhum lugar do Punchlings: pornografia e qualquer coisa que incentive, promova ou explique suicídio, automutilação ou transtornos alimentares. Removemos esse conteúdo assim que tomarmos conhecimento dele.

Um filtro verifica os nomes quando são criados; isso não substitui a sua responsabilidade. Você nos autoriza a mostrar os nomes, os retratos e o progresso dos seus Punchlings no jogo, em punchlings.com e em prévias de links compartilhados, enquanto o Punchling existir, e o nome e o emblema de um clã que você fundar, no jogo e em punchlings.com, enquanto o clã existir. Se você tem menos de 18 anos, seus Punchlings só aparecem em punchlings.com depois que você ativar isso nos Ajustes, e as prévias de links e os replays na web nunca mostram os nomes deles.

6. Jogo limpo

Você não pode:

• usar trapaças, bots, scripts ou apps modificados, nem interferir na conexão com o nosso servidor,
• explorar bugs de propósito em vez de nos informar sobre eles,
• criar várias contas para obter aprendizes, XP ou outras vantagens,
• mentir sobre a sua idade para contornar as regras para menores ou para publicidade,
• vender ou trocar contas, Punchlings ou compras,
• sobrecarregar ou atacar os nossos servidores, nem fazer engenharia reversa do app, a menos que a lei o permita expressamente.

7. Denunciar, bloquear e moderação

• Você pode denunciar o nome de qualquer Punchling no app, no perfil dele e em cada replay, e o nome de qualquer clã, no clã e na busca de clãs. Sem o app, você pode denunciar por e-mail para [email protected], informando o nome e o motivo. Quando vários jogadores com algum histórico de jogo tiverem denunciado um nome, nós o ocultamos provisoriamente (“Punchling #4821”, “Clã #312”) até que o tenhamos verificado.
• Se você bloquear um Punchling, vocês dois nunca mais se encontram na arena, e nenhum dos dois pode entrar em um clã em que o outro esteja.
• Se um nome ou um comportamento violar estes termos, dependendo da gravidade podemos ocultar o nome, renomear o Punchling ou o clã, banir o nome em definitivo ou, em caso de violações graves ou repetidas, rescindir o contrato (seção 12). Decidimos caso a caso e de forma proporcional, conforme as regras da comunidade da seção 5.
• Justificativa e recurso: se tivermos tomado medidas contra um dos seus Punchlings ou contra o seu clã, escreva para [email protected] com o ID da sua conta (Ajustes › Conta), e informaremos a você o que fizemos e por quê. Você pode recorrer em até 6 meses, por e-mail para o mesmo endereço; uma pessoa então revisa a decisão novamente e informa o resultado. Você também pode reclamar conosco sobre como tratamos as denúncias. Você sempre pode recorrer à Justiça.

8. Compras

• Você pode comprar com dinheiro real vagas de Punchling extras, cosméticos (por exemplo, roupas e poses de vitória), um pacote fundador de compra única e a trilha premium do passe de temporada. Toda compra tem um preço fixo que a App Store mostra antes, e você sempre sabe exatamente o que está recebendo.
• Passe de temporada: cada temporada tem uma trilha gratuita e uma trilha premium com cosméticos e títulos. Você preenche as duas jogando: lutas que você começa (vencidas ou perdidas), rodadas de torneio que você vence, desafios e o bônus do patrocinador rendem estrelas, até 16 por dia. Estrelas não podem ser compradas, e a trilha premium não dá estrelas extras. Você recebe cada recompensa assim que a alcança, sem precisar resgatá-la, então nada se perde quando uma temporada termina; se você desbloquear a trilha premium durante uma temporada, também recebe as recompensas premium das etapas que já alcançou. O fim de uma temporada é mostrado como uma data simples.
• Clube: se oferecermos o clube, ele é uma assinatura pela Apple que se renova automaticamente pelo período escolhido (um mês ou um ano) até você cancelar. A App Store mostra o preço e o período antes de você assinar. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações de assinaturas da sua Conta Apple; o clube continua até o fim do período pago. Se uma renovação não puder ser cobrada, o clube continua durante o período de carência que a Apple concede. Você solicita reembolsos à Apple; se o clube for reembolsado, ele termina imediatamente. O clube não dá vantagem nas lutas: com ele você recebe o bônus do patrocinador sem anúncio, e o jogo mostra o que mais ele inclui antes de você assinar.
• Não há moeda premium, nem caixas de recompensa aleatórias (loot boxes) ou compras aleatórias, nem nada que deixe o seu Punchling mais forte ou lhe dê mais lutas diárias.
• As compras são feitas exclusivamente pela Apple (compra dentro do app). A Apple cuida do pagamento, das faturas e dos reembolsos conforme os termos dela; você solicita reembolsos à Apple. Se uma compra for reembolsada, removemos o conteúdo comprado novamente.
• O conteúdo comprado é um direito de uso dentro do jogo, não é propriedade nem dinheiro. Ele vale para a sua conta enquanto a conta e o jogo existirem.
• Direito de arrependimento (UE): como consumidor na UE, em geral você tem 14 dias para se arrepender. No caso de conteúdo digital, esse direito se extingue quando começamos a entregar, se você concordou expressamente com isso e confirmou que, com isso, perde o seu direito de arrependimento.

9. Bônus do patrocinador e lutas extras (publicidade)

• Bônus do patrocinador: uma vez por dia você pode optar por assistir a um vídeo curto de patrocinador em troca de 3 estrelas para o passe de temporada, dentro do limite diário.
• Luta extra: quando o seu Punchling não tem mais lutas diárias, você pode optar por assistir a um vídeo curto de patrocinador em troca de mais uma luta, até 2 por dia para todos os seus Punchlings juntos. Uma luta extra é uma luta normal da arena, com as mesmas recompensas de uma luta diária; ela vale para o Punchling para o qual você a assistiu e desaparece no novo dia. Lutas extras não podem ser compradas.
• A escolha é sempre sua; o jogo nunca mostra anúncios por conta própria, e nunca antes ou durante uma luta. Um anúncio nunca dá atributos, armas, habilidades nem pets ao seu Punchling. Você pode ocultar as ofertas nos Ajustes.
• Jogadores com menos de 18 anos na UE, no EEE, no Reino Unido e na Suíça não veem ofertas de patrocinador nem anúncios.
• Se um anúncio lhe parecer inadequado, toque em “Denunciar anúncio”. Nós o verificamos e bloqueamos o anunciante ou a categoria.

10. Mudanças no jogo

O Punchlings continua evoluindo: adicionamos conteúdo, reequilibramos armas, habilidades e pets e mudamos regras para manter o jogo justo e emocionante. Os cosméticos comprados mantêm o visual, e as vagas de Punchling compradas continuam. Se uma mudança prejudicar o conteúdo comprado mais do que de forma insignificante, avisamos você com antecedência e você pode encerrar o contrato quanto a esse conteúdo, sem custo.

11. Disponibilidade e encerramento

Procuramos manter o Punchlings no ar o tempo todo, mas não podemos garantir isso, por exemplo durante manutenção ou quedas. Se um dia encerrarmos o jogo, avisaremos no app com pelo menos 3 meses de antecedência.

12. Rescisão

Você pode parar a qualquer momento e excluir a sua conta. Nós podemos rescindir o contrato com aviso prévio de 4 semanas, e imediatamente por justa causa (por exemplo, violações graves ou repetidas destes termos). Se você não protegeu sua conta com o login com a Apple e não usa o Punchlings com conexão à internet há 24 meses, nós a excluímos exatamente como se você a tivesse excluído; você ainda pode restaurar suas compras (seção 4). Se o contrato terminar por um motivo pelo qual você não é responsável, tratamos o conteúdo pago e não utilizado como a lei exige.

13. Responsabilidade

Respondemos sem limitação por dolo e culpa grave, por danos à vida, ao corpo ou à saúde, nos termos da Lei alemã de Responsabilidade pelo Produto (Produkthaftungsgesetz) e quando tivermos dado uma garantia. Em caso de culpa leve, respondemos apenas se violarmos uma obrigação contratual essencial em que você pode normalmente confiar, e, nesse caso, de forma limitada ao dano previsível e típico. Fora isso, a responsabilidade é excluída. Seus direitos legais sobre produtos digitais (§§ 327 e seguintes do BGB) permanecem inalterados.

14. Apple

Estes termos são entre você e nós, não com a Apple. Somente nós somos responsáveis pelo app e pelo seu conteúdo, incluindo manutenção, suporte, garantia, reclamações decorrentes do seu uso e direitos de terceiros. A Apple e as suas subsidiárias são beneficiárias terceiras destes termos e podem fazê-los valer contra você. As regras de uso da App Store se aplicam adicionalmente.

15. Mudanças nestes termos

Se mudarmos estes termos, avisamos você no app antes de a nova versão passar a valer. Mudanças que o deixem em situação pior só valem se você concordar; se não concordar, você pode excluir a sua conta.

16. Lei aplicável e solução de litígios

Aplica-se a lei alemã, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se você é consumidor com residência habitual em outro país, você mantém a proteção obrigatória ao consumidor desse país. Não estamos dispostos nem obrigados a participar de procedimentos de solução de litígios perante um órgão de arbitragem de consumo.

17. Contato

Dúvidas, problemas, denúncias: [email protected]. Mais ajuda na página de suporte.

Última atualização: 3 de novembro de 2026